Ja, falls Ihnen das Produkt nicht gefällt oder es einen anderen Grund gibt, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Sie müssen uns spätestens 14 Tage nach Erhalt des Pakets kontaktieren. Das Produkt darf nicht abgenutzt oder beschädigt sein.

Die Bestellung von Waren erfolgt über die Website (telefonisch nicht möglich), es besteht jedoch die Möglichkeit, Waren über soziale Netzwerke zu bestellen. Die Bezahlung von Warenbestellungen über soziale Netzwerke ist ausschließlich per Nachnahme möglich. Weitere Informationen zur Bestellung über die Website finden Sie auf der Seite „So kaufen Sie“.

Wenn Sie über unsere Website einen erfolgreichen Einkauf tätigen, wird Ihnen eine Seite mit der Bestellnummer und einer Meldung angezeigt, dass Ihre Bestellung erfolgreich war. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Bestellung.

Wir arbeiten daran, unseren Kunden weitere Zahlungsoptionen anzubieten. Derzeit ist über die Website nur die Barzahlung möglich, bei der Abholung kann der Kurier jedoch auch mit Karte bezahlt werden.